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Sehr geehrte Kunden,

 unsere Philosophie, der wir, die Christel Knoll Vertriebsservice GmbH, ihr rasantes
 Wachstum in den Regionen Bayern, Thüringen, Sachsen und Tschechien ver-
 dankt, basiert auf drei Säulen:
 ausgezeichnete Qualität zu einem gleichzeitig gesunden Preis-Leistungs-Verhält-
 nis, überdurchschnittlicher Service und gelebte Kundennähe.

 Diese Qualität erzielen wir einerseits durch eine sorgfältige Auswahl unserer Liefe-
 ranten, sowie durch eine permanente Optimierung unserer internen Prozesse im
 Rahmen der DIN ISO Zertifizierung 9001.

 Der überdurchschnittliche Service, die persönliche Nähe zu Ihnen, unseren Kun-
 den und eine individuelle Betreuung sind allerdings unserer tiefen Überzeugung
 nach noch viel wichtiger.

 Qualitativ hochwertige Waren zu liefern kann dem Grunde nach jeder.
 Wir haben aber den unbedingten Willen, die unmöglichen Wünsche für Sie
 möglich zu machen und die Bestellprozesse so zu optimieren, dass sie kunden-
 freundlich und serviceorientiert sind.

 Das ist es, was unsere Firma auszeichnet. Und diese Leidenschaft wird von uns
 und unseren Mitarbeitern Tag für Tag gelebt.

 Unser Team und wir werden uns auch weiterhin mit all unserer Kraft dafür
 einsetzen, alle Ihre Wünsche in der bewährten Qualität und zu Ihrer vollsten
 Zufriedenheit umzusetzen.

Es grüßen Sie herzlich

Christel Knoll 			      Ingo Knoll
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